よくある質問ホーム > よくある質問お客様からのよくある質問についてあいかわ公園に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。 Q&A(お客様からのよくある質問と回答) すべて開く自転車など乗り物の利用について公園内は、自転車、スケートボード、ローラースケート、ストライダー、三輪車、キックボードなどの乗り物の利用は禁止さなっています。昆虫採集について公園内の樹木に、ペットボトルなどを利用した昆虫採集用のトラップ(ワナ)を仕掛ける方がおられますが、トラップをそのまま放置したり、トラップで使用した餌の残骸や、昆虫の死骸を園路に廃棄するなど、他のお客様からの苦情が寄せられています。また、設置の際に樹液を出すために樹木を傷つけるような悪質な行為も行われています。自然環境保護の観点から、あいかわ公園における昆虫採集にあたっては、次のマナーを守っていただきますようお願いいたします。 〇販売目的の捕獲は禁止です。また、個人でも大量捕獲は禁止します。〇昆虫採集は、手掴みや虫取り網で行ってください。また、樹木等へトラップ(ワナ)はしかけないでください。トラップを発見した際は、直ちに撤去、廃棄いたします。 〇表皮を剥ぐ、木を削る、木を金づち・石などで叩く、木の根元を掘るなど、樹木を傷つける行為はやめてください。 神奈川県都市公園条例におきましては「鳥獣類を捕獲し,又は殺傷する」行為を禁止していますが、昆虫などの生き物につきましても、自然環境保護の観点から、捕まえて観察したら、再びあいかわ公園内に放すなどの配慮をお願いいたします。じゃぶじゃぶ池について〇じゃぶじゃぶ池は、プールではありませんので、一年中利用することができます。 〇じゃぶじゃぶ池の水は、常時、濾過機で浄化するとともに、塩素で消毒を行っています。 ◯ゴールデンウィークからは、水遊びのシーズンとして定期的に高圧洗浄による清掃を行っています。 〇衛生管理上、オムツの外れていないお子様はご利用になれません。水遊び用のオムツも同様です。※中央広場の噴水は、オムツによる制限はありませんので、そちらをご利用ください。落とし物の取り扱いについて公園内での落とし物、忘れ物はパークセンター受付で保管しています。カード類から落とし主の連絡先がわかるものは、落とし主に連絡を差し上げます。なお、落とし主のわからない物は、一週間以内に交番を経由して厚木警察署へ提出いたします。また、落とし主が判明し、連絡がとれた場合でも、一ヶ月以内に引き取りに来られない場合は、保管上の問題から厚木警察署へ提出いたします。厚木警察署へ提出された落とし物の返還は、厚木警察署でお願いします。※厚木警察署 厚木市水引1丁目11-10 電話046-223-0110テントの使用について〇原則として、テントは使用できません。 〇ただし、熱中症防止のため、日除けを目的としたワンタッチのポップアップテントなどの簡易テントは使用できます。 ドローンの使用について公園内でのドローンの使用はお断りしています。 お食事について〇工芸工房村に併設しているパークサイドキッチンでは、土・日・祝日等にダムカレー弁当などを販売しています。 〇パークセンター売店では、土・日・祝日にお弁当の販売をしています。※天候により、お休みをいただく場合があります。 〇キッチンカーの出店は休止中です。 障害のあるお客様へのサービスについて 障害のあるお客様にも快適にご利用いただけるよう障害者用設備やサービスを用意しています。 〇多目的トイレ パークセンター、工芸工房村、愛川町郷土資料館、南駐車場、北駐車場、冒険の森、風の丘、花の森に、多目的トイレを設置しています。 〇駐車場 各駐車場に身障者用駐車スペースを用意してあります。 南駐車場12台、北駐車場2台、工芸工房村1台、愛川町郷土資料館1台です。 工芸工房村と愛川町郷土資料館の駐車スペースのご利用は、事前に予約が必要です。 〇駐車料金の免除 駐車場の有料日の場合、入場時に障害者手帳(コピーは不可)又はミライロIDを提示していただくと、駐車料金を免除させていただきます。 大型・中型の場合は、事前に減免申請が必要となります。 〇乗車料金の免除 ロードトレイン「愛ちゃん号」は、障害者手帳を提示していただくと、乗車料金を免除させていただきます。 また、車いすも折りたたんでいただければ乗車可能です。 〇車イスの貸し出し パークセンター、工芸工房村、愛川町郷土資料館では、無料で車イスの貸し出しを行っています。 お問い合わせフォームはこちらTEL. 046-281-3646お電話でのお問い合わせもお待ちしています